Documentation utilisateur

Intérieur ( sieges, scellerie, volant, commandes, tableau de bord... ) & accessoires (systeme audio & video, gps)

Documentation utilisateur

Messagepar jmp » 08 Juin 2009, 15:45

Hello,
j'ai une Civic ctdi (presque) toute neuve sauf que, comme elle vient d'Allemagne, la notice est bien évidemment en allemand. Je suis passé voir le concessionnaire Honda qui m'a dit ne pas pouvoir en avoir avant le 24 Juillet (pour la somme "modique" de 40€) ... argh !
J'ai envoyé un courriel à Honda qui ne daigne pas me répondre.
Ce petit appel à l'aide au cas où quelqu'un aurait une version pdf (ou autre) de cette documentation, je n'ai strictement rien trouvé sur le web.
C'est quand même dingue : une doc est fournie avec n'importe quel appareil photo, baladeur mp3, mais pour une voiture ça semble si compliqué ...
Bonne journée 8)
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar Pedro » 08 Juin 2009, 21:58

Scandaleux de faire facturer une notice à un client qui vient de débourser plus de 15 000 € dans l'achat de son auto. Certes elle n'a pas été achetée en France, mais tout de même ; ce client ne va pas faire son entretien en Allemagne, la garantie reste valable dans le réseau Français... C'est lamentable.
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar T-Maxx » 09 Juin 2009, 06:44

Faut p'tete pas inverser les roles là.

Nombre de mandataires fournissent (en commandent chez un concessionnaire ) la pochette de documentation en français. C'est ça la loi, le vendeur doit fournir une marchandise accompagnée de sa documentation en francais.

L'impression, le stockage, l'emballage et expedition, ça ça à un vrai cout.

je rejoins notre ami sur le fait qu'une notice .pdf telechargeable dans toutes les langues ne coute rien (ou presque) et ferait des heureux.
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar jmp » 09 Juin 2009, 08:32

point d'issue apparemment :(
Bon, ben, une petite question parmi tant d'autres alors (s'il faut que j'attende août pour avoir ma doc) : c'est quoi les Leds à gauche marquées REV symétriques de ECO (ça je suppose que c'est pour la consommation : + ça s'allume, mieux c'est pour ta conso) ?
Merci
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar Pedro » 09 Juin 2009, 10:40

Oui mais enfin, la notice n'arrivant pas avant le 24 juillet ; c'est à mourir de rire. Même moi quand je commande des pièces qui ne sont plus disponibles qu'au Japon, je les reçois maximum un mois plus tard.
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar jmp » 09 Juin 2009, 13:39

J'imagine que c'est lié à la sous-traitance : Honda fait des voitures, pas des bouquins, du coup ça les intéresse pas trop mes histoires.
Ce qui me fiche un peu les boules, c'est que Honda France ne daigne même pas répondre à ma requête, ne serait-ce que pour me dire qu'ils ont bien reçu mon courriel.
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar T-Maxx » 09 Juin 2009, 18:24

J'imagine aussi que Honda France commande le nombre de bouquin français en fonction de leur pré commande et de leurs objectifs de vente. Ils privilégient certainement la mise à dispo immédiate dans les véhicules qu'ils commercialisent via leur réseau de distribution français et font attendre les demandes émanant des réseau parallèles et ou fonction du délais de réédition de l'imprimeur.

Il n'y a rien de choquant à cela de mon point de vue.

Pour ta question, les LED's à gauche, c'est pour les montée en régime, un petit rappel qu'il est temps de changer de rapport. ce qu'on peut appeler un shift-light sur les véhicules sportifs

PS: tu as envoyé un courriel ? à quelle adresse ?
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar jmp » 09 Juin 2009, 19:53

T-Maxx a écrit:Pour ta question, les LED's à gauche, c'est pour les montée en régime, un petit rappel qu'il est temps de changer de rapport. ce qu'on peut appeler un shift-light sur les véhicules sportifs

super, merci T-Maxxx ^^
T-Maxx a écrit:PS: tu as envoyé un courriel ? à quelle adresse ?


La seule que j'ai trouvée sur leur site web (dans la partie mentions légales), à savoir : Contact.HMES_AT_honda-eu.com
Ah ... c'était pas la bonne :uh: ... de toutes façons c'était ça ou rien
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar jmp » 17 Juin 2009, 17:57

Réponse à l'instant de Honda, après leur avoir envoyé 3 courriels :

...
Nous regrettons toutefois de ne pouvoir répondre à votre demande, le manuel
du conducteur n'existant pas en format PDF (ou tout autre format
informatique).
...


Trop forts ! Ils travaillent donc à l'ancienne, avec de vrais typographes et des lettres en plomb !
Les métiers d'antan ne sont donc pas tous morts ;)
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar chacha » 18 Juin 2009, 07:19

Honda travaille dans les plus pures traditions anciennes !!!! :b020:
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar Xav » 18 Juin 2009, 11:05

c'est calligraphié sur du papyrus :grossourire:
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NOUVEAU ? voici de l'aide :
- Guide d'utilisation du forum ( poster une photo, une video, les sections...)
- La FAQ tous les tuto et les questions qui reviennent souvent

Besoin d'un site internet ?
>>> Studio Aquilon - Création Web
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar CorwinRB » 18 Juin 2009, 18:49

On va garder nos exemplaires précieusement, c'est du travail artisanal!
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar jmp » 18 Juin 2009, 19:26

:a045:

Bon, une âme charitable m'a prêté son manuel pour la semaine, j'ai commencé à scanner les pages les plus importantes qui concernent ma voiture (exit version essence et conduite à droite donc) ... pfff ... c'est long :sueur:
Si quelqu'un est intéressé ...
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar chacha » 19 Juin 2009, 00:02

ha bah, bon courage !!!!

et surtout garde précieusement tes photocopies !!!! :good:
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Re: Documentation utilisateur

Messagepar hondadoug » 16 Jan 2010, 19:07

jmp a écrit::a045:

Bon, une âme charitable m'a prêté son manuel pour la semaine, j'ai commencé à scanner les pages les plus importantes qui concernent ma voiture (exit version essence et conduite à droite donc) ... pfff ... c'est long :sueur:
Si quelqu'un est intéressé ...



Huuuu hello hello !!
petit nouveau et proprio d'une civic S noire de 2007, la belle venant d'Allemagne également, je veux bien un zip de la doc si c'est possible :a0186: ... (la petit présentation sera faite rapidement dans le topic approprié) en tout cas ! superbe voiture !!

doug doug
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